1. Общие правила и расчетный час- Заезд (check-in): после 14:00. Если вы приезжаете раньше, сообщите нам заранее — постараемся заселить вас как можно скорее или предложим оставить вещи.
- Выезд (check-out): до 12:00. Для продления проживания или позднего выезда обязательно свяжитесь с нами (возможность и стоимость зависят от загрузки).
- Документы: При заселении необходимо предъявить оригинал паспорта (для граждан РФ) или загранпаспорта с миграционной картой (для иностранцев) и подписать Договор краткосрочного найма.
- Количество гостей: Число проживающих не должно превышать количество, указанное в бронировании.
2. Тишина и добрососедствоМы находимся в жилом доме, поэтому, пожалуйста, соблюдайте тишину и покой соседей:
- «Время тишины»: с 22:00 до 08:00.
- В это время запрещено громко разговаривать, слушать музыку, смотреть ТВ на высокой громкости и т.д.
- Проведение вечеринок и шумных мероприятий в апартаментах запрещено.
3. Сохранность имущества и бытовые моменты- Относитесь к имуществу бережно. Если что-то сломалось случайно – сразу сообщите нам, не пытайтесь починить самостоятельно. Мы решим проблему быстро и без конфликтов.
- Экономия ресурсов: Уходя из апартаментов, пожалуйста, выключайте свет, воду и электроприборы (телевизор, плиту).
- Безопасность: У нас бесконтактное заселение по индивидуальному коду, который придет вам перед заездом. Дверь закрывается автоматически — просто проверьте, что она захлопнулась, когда уходите.
- Мусор: Пожалуйста, не оставляйте мусор в коридоре и других общественных помещениях (это требование пожарной безопасности). Мусорные контейнеры находятся во дворе дома.
4. Категорически запрещается- Курение в квартире, на балконе, в подъезде и у входа. Штраф за нарушение — от 5 000 до 10 000 рублей, так как требуется дорогостоящая дезодорация и химчистка мебели.
- Размещение животных без предварительного согласования. Мы любим животных, но, пожалуйста, предупреждайте о питомце заранее. При заселении с животным предусмотрен залог 3 000 рублей, который возвращается после осмотра квартиры при выезде.
- Использование квартиры не по назначению: проведение вечеринок, коммерческая деятельность, фото/видеосъемка без согласования.
- Хранение оружия, боеприпасов, легковоспламеняющихся, взрывчатых, наркотических веществ.
5. Связь с намиПо любым вопросам (продление, поломки, забытые вещи) вы всегда можете связаться с нами по телефону или в мессенджерах:
+7 (931) 630-30-80. Мы на связи 24/7.